SENIOR STORE MANAGER LUXUS

Für ein international agierendes RETAIL LUXUS Unternehmen im Bereich Fashion suchen wir einen motivierten Store Manager (m/w/d) am Standort Frankfurt am Main

Alle personenbezogenen Formulierungen sind geschlechtsneutral zu betrachten.

Aufgaben:

• Führung eines Teams von 7 Personen
• Exzellenter Kundenservice & Coaching der Mitarbeiter im Luxus Bereich
• Proaktive Mitarbeit auf der Fläche
• Personelle und administrative Verantwortung des Stores
• Aktives Arbeiten mit dem CRM System
• Vorbereitung der Reportings & Kennzahlenanalysen
• Enge Kooperation mit dem Retail Area Manager und dem HQ im Ausland
• Leitung, Motivation und Potentialentwicklung des Teams
• Proaktive und nachhaltige Umsetzung der Maßnahmenentwicklung zur effizienten Kennzahlensteigerung
• Durchführen von Einstellungsprozessen, In-Store Trainings und Feedbackgesprächen des Store Personals
• Organisation und Durchführung von Networking-Events

Anforderungen:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung oder Studium
• Fließende Englisch und Deutsch Kenntnisse; gerne weitere Fremdsprachen
• Berufserfahrung im RETAIL, idealerweise im PREMIUM/LUXUS Bereich
• Erste Führungserfahrung eines kleines Teams
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung im PREMIUM/LUXUS Bereich
• Hands-On Mentalität
• Kommunikationstalent sowie Teamplayer und Vorbildfunktion gegenüber Mitarbeitenden und Kunden
• Fähigkeit mit verschiedenen Kunden und Charakteren umgehen zu können
• Positive, selbstbewusste und souveräne Ausstrahlung sowie ein hohes Einfühlungsvermögen
• Motivation und Erfolgshunger
• Idealerweise Know-how im Bereich CRM System und Dashboards
• Clienteling und CRM Erfahrung

Bei Interesse freuen wir uns auf Ihre Bewerbung. Bitte nutzen Sie hierzu das folgende Formular.